Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Car-Care
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il capo sia nelle condizioni originali, con cartellini attaccati, e compila il modulo di reso nella tua area personale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più confortevole.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
In Car-Care ci impegniamo per una moda responsabile. Molti dei nostri capi sono realizzati in cotone biologico o tessuti riciclati; puoi trovare le specifiche sulla sostenibilità nella descrizione di ogni prodotto.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Per garantire una consegna rapida, elaboriamo gli ordini quasi istantaneamente. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro un'ora dalla conferma dell'ordine.